Alice rédige un mise en demeure par lettre recommandée avec avis de réception à l’intention de Bob. Voici le texte de sa lettre :
Lettre recommandée avec avis de réception
Alice Dupont
12, rue des Coquelicots
06400 Cannes
À l’attention de Bob Martin
27, avenue des Mimosas
06400 Cannes
Cannes, le 15 janvier 2026
Objet : Mise en demeure de remédier aux désordres constatés dans les travaux de peinture
Madame, Monsieur,
Le 5 janvier 2026, vous avez réalisé des travaux de peinture dans ma chambre.
À l’issue de votre intervention, j’ai constaté la présence d’une tache visible sur l’un des murs concernés par les travaux.
Afin de rechercher une solution amiable, je vous ai signalé ce problème et nous nous sommes rencontrés sur place le 10 janvier 2026. Malgré nos échanges, nous n’avons pas réussi à trouver un accord concernant l’origine du désordre ni les mesures à prendre pour y remédier.
Je considère que les travaux réalisés ne présentent pas le résultat que l’on est légitimement en droit d’attendre d’un professionnel.
En conséquence, je vous mets en demeure de prendre toutes les dispositions nécessaires afin de remédier à ce désordre et de me proposer une solution satisfaisante dans un délai de quinze jours à compter de la réception de la présente.
À défaut de réponse ou de solution satisfaisante dans ce délai, je me réserve la possibilité d’engager toute démarche utile à la défense de mes intérêts, notamment par l’intervention d’un conciliateur de justice, d’un médiateur ou par la saisine de la juridiction compétente.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
Alice Dupont